Zahlung und Sicherheit

Wie sicher ist die Bestellung bei w-wie-wein ?

Ihre Bestellung und Anmeldung wird verschlüsselt übertragen (SSL) und wird auf unseren deutschen geschützten Servern verarbeitet und gespeichert. Für maximale Sicherheit erneuern wir unser SSL-Zertifikat alle 90 Tage. w-wie-wein.de ist ein deutsches Unternehmen, was entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften handelt. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort, welches Sie zum Anmelden verwenden, nicht an Dritte weiterzugeben.

Wann wird der Rechnungsbetrag abgebucht und wie erhalte ich meine Rechnung?

Ihre Rechnung erhalten Sie nach automatisch, nachdem die Bestellung abgeschlossen ist, an Ihre für die Bestellung genutzte E-Mail-Adresse. Der Rechnungsbetrag wird sofort, am Zeitpunkt Ihrer Bestellung je nach Zahlart auf Paypal, Kreditkarte oder von Ihrem Bankkonto (Sofortüberweisung) abgebucht.


Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen beim Einkaufen bei w-wie-wein.de zur Verfügung:

Paypal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmittel für Ihre Bestellung auswählen, werden Sie direkt auf die PayPal Seite weitergeleitet, auf der Sie die Zahlung bestätigen müssen, um die Bestellung abzuschließen. Ihr PayPal Konto wird dabei sofort belastet. Grundsätzlich benötigen Sie dafür ein Benutzerkonto bei PayPal. Weitere Hinweise zu PayPal erhalten Sie im Bestellvorgang, Sie werden aus dem Warenkorb auf die Login-Seite von Paypal weitergeleitet.

Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung mit einer separaten Nachricht und erstatten wir Ihnen den Betrag bzw. Differenzbetrag automatisch innerhalb von maximal 14 Tagen in Form einer Gutschrift auf Ihr PayPal Konto.

Kreditkarte (Zahlungsanbieter Stripe)

Wir akzeptieren Mastercard, Visa und American Express. Wenn Sie den Rechnungsbetrag mittels Kreditkarte zahlen möchten, benötigen wir im Bestellvorgang folgende Daten von Ihnen: Kartennummer, Gültigkeit, Kreditkartengesellschaft, sowie die Prüfziffern (CVC). Die Prüfziffer ist bei MasterCard und Visa eine dreistellige bzw. bei American Express eine vierstellige Nummer auf der Rückseite Ihrer Karte. Diese gewährleistet die Zahlungssicherheit im Internet. Die Transaktion wird mit Ihren erfassten Daten durchgeführt und Ihre Kreditkarte wird sofort belastet. Die Rückmeldung des Zahlungsanbieters erfolgt sofort nach erfolgter Zahlung und wird in unserem Online-Shop entsprechend als bezahlt gesetzt (real-time).

Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung mit einer separaten Nachricht und erstatten wir Ihnen den Betrag bzw. Differenzbetrag automatisch innerhalb von maximal 14 Tagen in Form einer Gutschrift auf Ihre Kreditkarte.

Kaufen auf Rechnung (Klarna oder Ratepay)

Dank der Integration von Klarna/Ratepay in Online-Bezahlsysteme wie PayPal/Stripe können wir Ihnen die Zahlung auf Rechnung anbieten. Die Zahlung erfolgt dann nach Lieferung der bestellten Ware an die Zahlungsanbieter.

Entscheiden Sie sich für die Bezahlung mit Klarna/Ratepay, werden Sie nach der bestätigen Ihres Auftrages sicher zu Klarna/Ratepay weitergeleitet.  Sie, dass einige Privatbanken giropay Online-Überweisung noch nicht unterstützen.

Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung mit einer separaten Nachricht und erstatten wir Ihnen den Betrag bzw. Differenzbetrag automatisch innerhalb von maximal 14 Tagen in Form einer Gutschrift auf Ihr Konto bei Klarna/Ratepay zurück.